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客服部：工作价值点滴中体现
作为教育人生网的客服部，用我们老总话来说，那是门面，是直接为“上帝”服务的。
每天我们都需要接很多网友的电话咨询，了解什么在教育人生网上报名有什么优惠；咨询自己的目前学习情况，适合学习什么样的培训；还有一些家长带着孩子前来咨询报名的细节情况。
工作很累，特别是有些时候网友报名旺季的时，忙的连饭都吃不下。但是又不能把网友的电话搁置下来，毕竟每一个电话，都是一个网友需要解决的问题。
经历了在教育人生网的3年，我们从当初的几个电话，成长到目前的CALL CENTER，电话录音调查，客服管理制度完善的客服部门；从一个不成熟的客服工作人员成长为一个能给客户解决培训问题，了解培训动态的咨询顾问。
在外面的人来说，客服工作不是很辛苦，工作也是很简单。其实质上并非如此，从拿起电话的开始，到电话的结束，其中的每一个细节都直接关系到客户的体验，而这种体验随之会转化为对教育人生网的服务和品牌。
太多的快乐与不快乐的事情伴随这客服的3年，感谢那些理解和支持我们工作的同事，感谢那些电话咨询课程的网友，是你们让我们体会到我们的工作价值，是你们让我们体验到工作的快乐。
最后祝愿我们的教育人生网，明天会更好；祝愿我们的网友，明天会更好！
每天我们都需要接很多网友的电话咨询，了解什么在教育人生网上报名有什么优惠；咨询自己的目前学习情况，适合学习什么样的培训；还有一些家长带着孩子前来咨询报名的细节情况。
工作很累，特别是有些时候网友报名旺季的时，忙的连饭都吃不下。但是又不能把网友的电话搁置下来，毕竟每一个电话，都是一个网友需要解决的问题。
经历了在教育人生网的3年，我们从当初的几个电话，成长到目前的CALL CENTER，电话录音调查，客服管理制度完善的客服部门；从一个不成熟的客服工作人员成长为一个能给客户解决培训问题，了解培训动态的咨询顾问。
在外面的人来说，客服工作不是很辛苦，工作也是很简单。其实质上并非如此，从拿起电话的开始，到电话的结束，其中的每一个细节都直接关系到客户的体验，而这种体验随之会转化为对教育人生网的服务和品牌。
太多的快乐与不快乐的事情伴随这客服的3年，感谢那些理解和支持我们工作的同事，感谢那些电话咨询课程的网友，是你们让我们体会到我们的工作价值，是你们让我们体验到工作的快乐。
最后祝愿我们的教育人生网，明天会更好；祝愿我们的网友，明天会更好！
特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，教育人生网所提供的所有考试信息仅供参考，敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
来源：教育人生网 责任编辑：guoy
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